Valorado 18 Abril 2022. Dispatcher de Logística há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Prestei serviço pela Global para a DHL, desde o começo a Global foi ausente em nível de informação e assistência. Houve erros nos valores dos benefícios, errou ao assinar a carteira de trabalho colocando um cargo que não correspondia ao acordado. Quando buscava ajuda eu não tinha o retorno e quando conseguia atendimento ficavam de verificar e quase nunca era resolvido. Sobre a terceirização para a DHL o gestão deixou a desejar, sem profissionalismo, tratando o colaborador com desprezo.
Prós
Quando atendiam a solicitação realmente resolviam, quando era atendido (ficava a critério deles).
Contras
Os canais de atendimento para o RJ nao tem suporte e comprometimento.
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