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Atento

4,3
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Avaliações de funcionários da Atento
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77.209 Avaliações relacionadas a sua busca
4,2
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,0
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 51665 avaliações)
Avaliação mais destacada Otimo
Valorado 3 Fevereiro 2026. Analista de Planejamento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Lugar maravilhoso que me abriu as portas e me ensinou muito.
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 2 Fevereiro 2026. Instrutora de treinamento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muitas oportunidades de crescimento
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Avaliação mais destacada Empresa multinacional no segmento de telemarketing
Valorado 2 Fevereiro 2026. Analista a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa idônea, com optortunidade de crescimento profissional.
Prós
Benefícios
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Avaliação mais destacada Promessas no Processo Seletivo e Desafios na Prática
Valorado 2 Fevereiro 2026. Operador Jovem Aprendiz a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na empresa foi marcada por falta de alinhamento entre o que foi apresentado no processo seletivo e a prática diária. A vaga anunciada como administrativa acabou se tornando majoritariamente de atendimento, sem preparo adequado. O ambiente é de alta pressão, com cobranças constantes e pouca escuta. A empresa tem estrutura e benefícios razoáveis, mas precisa evoluir em transparência, comunicação e gestão de pessoas.
Prós
Empresa de grande porte, com estrutura e processos definidos Benefícios compatíveis com o mercado
Contras
Falta de clareza entre a vaga divulgada e as funções exercidas Ambiente de alta pressão e cobranças
Dica a diretoria
Não há contato com a Diretoria.
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Avaliação mais destacada Empresa boa
Valorado 2 Fevereiro 2026. Teleoperador há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Pagamento em dia, porém salário baixo
Prós
pagamento em dia
Contras
Pouco salário
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Avaliação mais destacada Empresa excelente para trabalhar
Valorado 2 Fevereiro 2026. Supervisor de Call Center há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Precisa melhorar
Valorado 2 Fevereiro 2026. Operador de Relacionamento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa somente para primeiro emprego
Prós
Horário
Contras
Salário, falta de oportunidade
Dica a diretoria
Péssimo
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Avaliação mais destacada Pior empresa
Valorado 2 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
muita mentira,muita sacanagem
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Avaliação mais destacada Atento Brasil SA
Valorado 2 Fevereiro 2026. Suporte Técnico há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
- Suporte técnico de 1º nível para maquininhas BIN e Sipag com defeitos operacionais; - Realização de procedimentos em linha para resolução de falhas técnicas; - Abertura de chamados para substituição de equipamentos, quando necessário; - Responsável por direcionamento de ligações para setores internos e externos conforme necessidade; - Atendimento com foco em agilidade e qualidade.
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Avaliação mais destacada Teleoperador I
Valorado 2 Fevereiro 2026. Atendente de Suporte Digital há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa da oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Avaliação Atento
Valorado 2 Fevereiro 2026. Operador de Cobrança há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa sempre pagava em dia, oportunidades de crescimento sempre surgiam, e a empresa incentivava o estudo através de projetos com faculdades, por outro lado por ser um ambiente de callcenter a pressão era muito grande, mas o relacionamento com os colegas de trabalho era tranquilo.
Prós
Pagamento em dia, oportunidades de crescimento e estudo através de parcerias com faculdades
Contras
pressão e cobrança devido ser callcenter
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Avaliação mais destacada Experiência de um jovem aprendiz
Valorado 2 Fevereiro 2026. ADM rh há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Tem possibilidade de crescimento mas isso não se aplica aos jovens aprendizes, muito desconsideração pelos funcionários em dias de greve, falhas na estrutura da empresa e muito mais.
Prós
Oportunidade para quem precisa, paga direitinho, bom atendimento
Contras
Sem acolhimento ao funcionário quando precisa, falhas na estrutura e desconsideração pelos funcionar
Dica a diretoria
Equipe acolhedora quando precisa
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Avaliação mais destacada A provas dos processos seletivos são faceis, e passa falta oportunidade para crescimento pessoal e s
Valorado 2 Fevereiro 2026. Consultor de Relacionamento há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Oferece treinamentos desenvolvimento do produto e também processo internos de escalada com vagas definidas.
Prós
Falta QI Interno
Contras
ok
Dica a diretoria
Valoriza Liderança mais Jovens com oportunidade Imediata
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Avaliação mais destacada .
Valorado 1 Fevereiro 2026. ESPECIALISTA RECUPERACAO CREDITO I, São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 1 Fevereiro 2026. Supervisor de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A Atento me proporcionou um plano de carreira excepcional me ajudou a tornar um líder, a empresa tem ótima liderança e transparência com seus colaboradores.
Prós
Plano de carreira, boa comunicação entre os setores.
Contras
Salário
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Avaliação mais destacada OTIMA OPRTUNIDADE DE CRESCIMENTO
Valorado 1 Fevereiro 2026. Receptivo e-mail e chat e voz home office há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
OTIMAS OPORTUNIDADES E RECONHECIMENTO DO TRABALHO
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Avaliação mais destacada atento brasil
Valorado 1 Fevereiro 2026. supórte tecnico live tim, home office há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
otimo espaço para trabalhar excelente empresa
Prós
oportunidades para subir de cargo
Contras
não existem pontos negativos
Dica a diretoria
otima equipe
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Avaliação mais destacada Operador de Telemarketing Receptivo
Valorado 1 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Experiência de 1 ano e 1 mês em Operador de Telemarketing Receptivo na Atento na Unidade de Guarulhos.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para trabalhar
Valorado 1 Fevereiro 2026. Analista de Suporte Técnico, São Paulo
Uma excelente empresa para ganhar experiência na área de Telemarketing e suporte técnico.
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Avaliação mais destacada Muito aprendizado
Valorado 1 Fevereiro 2026. Conciliadora de vendas, São Paulo
É uma empresa organizada, de ambiente agradavel e otima em diversidade e busca varias formas de deixar o ambiente de trabalho leve.
Prós
Diversidade de para crescimento,tanto dentro do produto que esta quanto para outras areas da empresa
Contras
...
Dica a diretoria
É uma equipe que se preocupa com o bem estar dos funcionarios e busca sempre melhorar o ambiente.
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